Privacy policy

سياسة الخصوصية لـCarbon

آخر تحديث: 10 يونيو 2025

نشكرك على ثقتك بكاربون. نلتزم بحماية واحترام خصوصيتك. هالسياسة توضح كيف نجمع ونستخدم ونحمي ونشارك معلوماتك لما تزور موقعنا أو تسوي طلب شراء من carbonkw.com ("الموقع"). باستخدامك للموقع، فأنت موافق على جمع واستخدام المعلومات وفق هالسياسة.

1. المعلومات اللي نجمعها: نجمع نوعين من المعلومات:

  • أ) معلومات شخصية تزودنا فيها: بيانات التواصل (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)، معلومات الشحن (العنوان)، وتفاصيل الطلب.
  • ب) معلومات نجمعها تلقائيًا: معلومات تقنية (عنوان IP، نوع المتصفح) وبيانات الاستخدام (الصفحات اللي تزورها) عن طريق تقنيات زي ملفات الكوكيز.

2. كيف نستخدم معلوماتك: نستخدم المعلومات اللي نجمعها عشان نعالج وننفذ طلباتك، ونتواصل معك بخصوصها، ونحسن تجربتك بالموقع، ولأغراض تسويقية بموافقتك.

3. كيف نشارك معلوماتك: ما نبيع معلوماتك أبدًا. نشاركها بس مع الشركاء الضروريين لتقديم خدماتنا، زي مزودي خدمات الدفع وشركات الشحن ومزودي الخدمات التقنية للموقع.

4. أمان البيانات: نتخذ إجراءات أمان إدارية وتقنية ومادية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية. موقعنا يستخدم تقنية تشفير SSL لحماية البيانات الحساسة.

5. الاحتفاظ بالبيانات: نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة بهالسياسة، زي معالجة طلباتك والالتزام بمتطلباتنا القانونية والمحاسبية. بناءً على طلبك، أو لما ما تعود المعلومات مطلوبة، نتخذ خطوات معقولة لحذفها بأمان.

6. ملفات الكوكيز: نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة تصفحك، مثل تذكر المنتجات بسلتك. تقدر تتحكم فيها أو تحذفها من إعدادات متصفحك.

7. حقوقك: عندك الحق تطلع على معلوماتك الشخصية، أو تطلب تصحيحها، أو تطلب حذفها من سجلاتنا (حسب أي التزامات قانونية). لممارسة هالحقوق، تواصل معنا.

8. خصوصية الأطفال: موقعنا مو موجه للأطفال تحت سن 13 سنة، وما نجمع معلومات شخصية من الأطفال عمدًا. إذا انتبهت إن طفل زودنا ببيانات شخصية بدون موافقة ولي الأمر، تواصل معنا فورًا.

9. نقل البيانات دوليًا: يمكن نقل معلوماتك وتخزينها ومعالجتها بدولة غير دولتك. باستخدامك للموقع، فأنت موافق على هالنقل. نضمن اتخاذ كل الخطوات اللازمة للتعامل مع بياناتك بأمان ووفق هالسياسة.

10. تعديلات على السياسة: يمكن نحدّث هالسياسة من فترة لفترة. استمرارك باستخدام الموقع بعد نشر أي تعديل يعتبر موافقة منك على السياسة الجديدة.

11. تواصل معنا: إذا عندك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، تواصل معنا على البريد الإلكتروني: privacy@carbonkw.com